Nuestro servicio principal es el Diagnóstico Organizacional. A partir de sus resultados ofrecemos, si la empresa lo desea, acompañamiento y talleres a medida.
El diagnóstico muestra qué funciona hoy en su empresa y qué necesitan sus colaboradores para hacer mejor su trabajo. Lo hacemos con un cuestionario anónimo en línea de 32 afirmaciones agrupadas en 8 dimensiones, más dos indicadores de compromiso y dos preguntas abiertas.
Cada afirmación se evalúa dos veces, en una escala de 1 a 5: Actual (¿qué tan bien se cumple hoy?) y Deseado (¿qué tan importante es para usted para hacer bien su trabajo?). La diferencia entre ambos, la brecha, señala con precisión dónde conviene actuar.
El resultado es un informe de diagnóstico con un resumen ejecutivo de una página, resultados por dimensión, una matriz de prioridades y un máximo de cinco recomendaciones concretas, cada una vinculada a una brecha real.
Una brecha alta en un tema muy importante muestra dónde los colaboradores sienten que les falta algo para hacer bien su trabajo.
Cada afirmación se ubica según su importancia y su desempeño actual.
Muy importante y hoy no se cumple
Muy importante y bien resuelto
Poco importante y poco desarrollado
Bien resuelto, pero poco valorado
Situación actual desde su perspectiva y objetivos del diagnóstico, por ejemplo menos rotación, más productividad o más innovación.
Lo enviamos a todos los colaboradores. Solo se pregunta el área de trabajo, ningún otro dato personal. La empresa nunca accede al formulario ni a las respuestas individuales.
Brechas por afirmación y dimensión, indicadores de compromiso y comentarios abiertos agrupados por tema.
Resultados, matriz de prioridades, hasta cinco recomendaciones con esfuerzo y plazo sugerido, y una “victoria rápida” para los primeros 30 días.
Preferiblemente presencial en Lima Metropolitana, con una breve visita a las instalaciones. Fuera de Lima, por Google Meet.
¿Quiere ver cómo es un informe? Vea la estructura del informe de ejemplo →
Un diagnóstico solo vale si lleva a cambios. Por eso ofrecemos, de forma opcional, acompañar a la gerencia en la implementación: revisamos juntos el avance y medimos si las brechas se están cerrando.
Para mantener la confianza del equipo recomendamos compartir un resumen de resultados en un plazo de 30 días y comunicar qué medidas se tomarán.
Nuestros talleres no se venden por separado: los diseñamos a partir de los resultados del diagnóstico, para trabajar justo en las brechas que su equipo señaló.
Son sesiones prácticas de medio día o un día completo, en las que el propio equipo desarrolla soluciones. Nuestro papel es moderar y estructurar; las ideas y la decisión vienen de adentro.